8fb77-এর গোপনীয়তা নীতি

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন 8fb77-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন তখন নিচের তথ্যগুলি সংগ্রহ করা হয়:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
• বৈধ ই-মেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর (bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর সাথে সংযুক্ত)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য (জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস)
• আপনার সেট করা ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস শনাক্তকারী
• ব্রাউজারের ধরন, সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
• পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, ক্লিক প্যাটার্ন ও সেশনের সময়কাল
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য
• গেম ইতিহাস ও বেটিং কার্যকলাপ

তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকেও তথ্য পাই, যেমন:

• পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা
• পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay)
• জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা প্রদানকারী
• প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিয়ন্ত্রক সংস্থা

অ্যাকাউন্ট ও পরিষেবা পরিচালনা

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ করা
• বয়স ও পরিচয় যাচাই করা (২১+ নিশ্চিত করা)
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা (ন্যূনতম জমা ৳৩০০, ন্যূনতম উত্তোলন ৳৫০০)
• গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা ও নিরীক্ষণ করা
• বোনাস ও পুরস্কার প্রদান করা

নিরাপত্তা ও আইন মেনে চলা

• জালিয়াতি, অর্থপাচার ও সাইবার অপরাধ প্রতিরোধ করা
• সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত ও তদন্ত করা
• প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলা
• প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে সহায়তা করা

গ্রাহক সেবা ও যোগাযোগ

• ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট প্রদান করা
• প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করা
• গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
• নীতি পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করা

পরিষেবার উন্নয়ন

• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও উন্নত করা
• নতুন গেম ও ফিচার তৈরিতে সহায়তা করা
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি সমস্যা চিহ্নিত করা
• দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করা

পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে

আমাদের পক্ষে পরিষেবা প্রদানের জন্য নিযুক্ত বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay), পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা এবং তথ্যপ্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী। এই সকল অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে পারে না।

আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রয়োজন হলে নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করার চেষ্টা করি।

আপনার সম্মতিতে

উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতির বাইরে, আপনার স্পষ্ট পূর্ব সম্মতি ছাড়া আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করি না। আপনি যেকোনো সময় প্রদত্ত সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

কুকি কী এবং কেন ব্যবহার করা হয়

কুকি হলো ছোট পাঠ্য ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। 8fb77 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করে:

• আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখা
• আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখা
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
• পরিষেবার কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ করা

কুকি নিয়ন্ত্রণ করা

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে 8fb77-এর কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। বিশেষত লগইন ও পেমেন্ট সংক্রান্ত ফিচারগুলির জন্য নির্দিষ্ট কুকির প্রয়োজন হয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার সমস্ত প্রোফাইল তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস ও গেমিং কার্যকলাপ সংরক্ষণ করি। এই তথ্য পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও প্রযোজ্য আইন, আর্থিক বিধিবিধান ও জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে। নির্ধারিত সময় পার হওয়ার পরে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

২১ বছরের নিচে নিষিদ্ধ

8fb77 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জ্ঞাতসারে ২১ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং যদি কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার সন্তান বা পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 8fb77 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে বিষয়টি তদন্ত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করব।

নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

8fb77 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ই-মেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাব অথবা ওয়েবসাইটে স্পষ্ট নোটিস প্রকাশ করব। পরিবর্তনের পরে পরিষেবা অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে।

নীতির ইতিহাস

এই নীতির প্রতিটি সংস্করণের কার্যকর তারিখ নথিভুক্ত রাখা হয়। বর্তমান নীতিটি জানুয়ারি 2026 থেকে কার্যকর। আপনি পূর্ববর্তী সংস্করণের কপির জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।